Normas e Condições de Uso e Compra

Objetivo da Loja.
O WORLD TRADE TICKETS tem por objetivo ser, para o mundo todo, um facilitador na compra de bilhetes e na divulgação dos diversos eventos, sejam turísticos ou culturais, gerais ou regionais, em caráter de entretenimento, de atividade de vivência cultural ou profissional.

1. Condições de Uso e Direitos Autorais ©
As informações contidas no sítio eletrônico do WORLD TRADE TICKETS são atualizadas e revisadas de forma contínua. No caso de se constatar a existência de erro, este será corrigido intempestivamente.
O acesso ao sítio eletrônico do WORLD TRADE TICKETS e de terceiros aí indicados, bem como o uso de dados ali contidos, é de exclusiva responsabilidade do usuário.
São terminantemente proibidas a divulgação, a propagação, a reprodução e a difusão do conteúdo, integral ou parcial, dos dados e informações contidos na página eletrônica do WORLD TRADE TICKETS © com fins comerciais.

2. Política de Privacidade
Os dados pessoais do cliente somente serão utilizados no processo da venda do produto solicitado e, por manifesta opção do usuário, na divulgação dos produtos do WORLD TRADE TICKETS. Os dados fornecidos jamais serão cedidos a terceiros ou usados com outro propósito que não os mencionados anteriormente.

3. Sistema de Segurança de Dados (SSL-mode)
As encomendas, os dados pessoais e aqueles de pagamento são processados pelo sistema SSL-mode (Secret Socket Layer Mode), sistema codificado de segurança, que impede a terceiros acesso aos dados processados. O endereço da página é sempre iniciado pela sigla “https://”.

4. Preenchimento Incorreto de Dados
O WORLD TRADE TICKETS não se responsabiliza pelo extravio ou perda do produto ou pelo atraso na sua entrega ou, ainda, qualquer outro erro no processamento do pedido, se tal fato advier de preenchimento incorreto de dados.

5. Responsabilidade Limitada (Mudanças no Elenco ou Programa ou Troca de Horário)
Sendo um facilitador, a WORLD TRADE TICKETS tem responsabilidade limitada. Uma vez pago o produto, se, por qualquer motivo técnico, vier a ser impossibilitado o seu envio, ou seja se por qualquer motivo o processo de Compra-venda não tiver continuidade e este não for concluído, o WORLD TRADE TICKETS reembolsará ao cliente-usuário o valor integral recebido.
Sendo devida, a devolução se dará pelo valor pago, não cabendo ao WORLD TRADE TICKETS qualquer responsabilidade quanto a reembolso de valores, quais sejam, despesas com vôo, hospedagem, translado, entre outros.
Mudança na programação ou no elenco ou troca de horário não enseja reembolso dos valores pagos.

6. Cancelamento ou adiamento de evento
É de responsabilidade do organizador informar sobre cancelamento, adiamento ou mudança de local do evento.
Apenas no caso de cancelamento do evento será devido o reembolso, a ser feito pelo organizador do evento pelo valor pago, excluindo-se as custas de processamento, tais como despesa de remessa e taxa administrativa. Também não são passíveis de reembolso despesas de viagem, hotel, translado, de exclusiva responsabilidade do cliente.
Ao WORLD TRADE TICKETS não pode ser imputada qualquer responsabilidade sobre tais iniciativas ensejadas pelo organizador.

7. Compra e Devolução de Produtos
A partir da formulação do pedido, por internet, e-mail, telefone ou fax, o cliente receberá comunicado do status do pedido, no máximo em dois dias úteis. Concluído o processo, o cliente receberá e-mail de confirmação contendo o recibo e, se for o caso, o respectivo voucher.
Caso não seja possível confirmar a compra do produto encomendado, serão ofertados produtos semelhantes ao solicitado, caso em que o pagamento somente será concretizado após o aceite pelo cliente.
Não é possível o cancelamento do pedido ou sua alteração depois de concluído o processamento.
Não é possível a escolha de assentos.
Tampouco haverá reembolso ou outro tipo de compensação, a não ser nos casos previstos no item 6.

8. Pagamento
Somente terá continuidade o processamento do pedido se o cliente-usuário expressar concordância com as “NORMAS E CONDIÇÕES DE USO E COMPRA”, ocasião em que ele estará, também, autorizando à WORLD TRADE TICKETS o débito automático do valor da sua encomenda no cartão de crédito por ele informado.
São aceitos os cartões de crédito e de débito VISA, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB e MAESTRO.

9. Entrega de Produto
Para maior facilidade e conforto do cliente, são oferecidas quatro opções de entrega das entradas adquiridas.
a) No local do evento. O cliente receberá E-MAIL-VOUCHER para obter as entradas no local do evento mediante identificação.
b) Pelo correios. No endereço preenchido no momento do cadastro.
c) No hotel. Pelo endereço preenchido durante a compra.
d) No escritório do WORLD TRADE TICKETS.
O World Trade Tickets não se responsabiliza por perda, extravio ou atraso dos produtos enviados pelos devidos agentes logísticos.

10. Cupom–Presente
O cupom-presente poderá ser utilizado para a compra de qualquer produto no WORLD TRADE TICKETS, exceto de outro cupom-presente.
O valor do produto comprado deverá igual ou superior ao do cupom-presente. Na compra de produto com valor superior, a diferença poderá ser paga usando os meios de pagamentos já arrolados (item 8).
O cupom-presente tem validade de dois anos a contar da data de emissão.
O WORLD TRADE TICKETS não se responsabiliza pela perda, desvio, extravio ou má utilização do cupom-presente.

11. Preços Praticados
Os preços praticados pelo WORLD TRADE TICKETS incluem impostos e taxa administrativa. Desta forma, o valor cobrado pelo WORLD TRADE TICKETS será superior ao valor líquido registrado no bilhete em até 25%.

12. Ópera de Viena
A Ópera de Viena emite ingressos de 00:00 horas para seus eventos com horário ainda não fixado. O horário correto é divulgado posteriormente, com a devida antecedência, pelo organizador e estará disponível, também, na página eletrônica do WORLD TRADE TICKETS.

13. Carnaval de Salvador
O PASSE-KIT (ABADÁ) para o Carnaval de Salvador – Bahia – Brasil será entregue somente ao titular constante do e-voucher mediante identificação por documento com foto (exemplo: passaporte). As informações para sua retirada estarão disponíveis no sitio www.worldtradetickets.com/notasaocliente um mês antes da reallização do evento.
O produto não será entregue sem a observância dessas normas, eximindo-se o WORLD TRADE TICKETS e o organizador de qualquer responsabilidade.

14. Reserva de Hotéis
Para reserva de hotéis é usado o sistema da empresa BOOKING.COM, cabendo ao WORLD TRADE TICKETS apenas o papel de divulgador daquele agente.